只有一个人在说,那叫演讲,或训话,不叫沟通, 只有一个人有决定权,那叫命令,或者胁迫,不叫沟通, 美剧裡,男女主角要吵架时,总有一方会说出这句台词:「We need to talk」。
We need to talk,我们需要谈谈,这话不带髒字,不带火气,可是,却有一种山雨欲来的肃杀紧绷。通常会动用到这句话,肯定是男女主角对彼此的不满已经累积到一种不 解决就无法继续走下去的状况了,可是,他们还是想走下去的,或最起码想解决眼前的问题,于是,在绝望中硬挤出一丝寄望,忍住脾气、耐住性子,坐下来沟通。
可是很难。
所谓沟通,总要有来有往。
只有一个人在说,那叫演讲,或训话,不叫沟通,
只有一个人有决定权,那叫命令,或者胁迫,不叫沟通,
真正的沟通,最起码包含表达与倾听,然后两人再试图琢磨出一个彼此都能接受的作法。
可是表达很难。。。
表达不满很容易,大吼大叫就可以了,但要清楚明白地把不满的理由说明白,却从来不是容易的事,口气轻了,不痛不痒,口气重了,对方毕竟是你爱的人,总得给 他留点馀地。更何况很多人一吵起架来,满口的「你很烦」、「你到底想怎样」、「你每次都这样」……这样来那样去讲了老半天,都是情绪性字眼,形容词丰富但 主体模煳,连自己到底哪裡不爽都无力讲清楚,却企望对方明白并理解。
可是倾听很难。。。
听对方数落你而不暴怒也不是件容易的事。有些人嘴裡说着「我不是独裁者」、「我可以接受建议」、「可以商量」,结果他烙了一大篇话表达自己懂得尊重、懂得倾听,可从头到尾根本没把发言权让出来。
当然做结论很难。。。
就算你们修养良好,互相把对彼此的不满讲完了、也听完了,那也等于是互相狂搧了几巴掌,脸痛是被对方打的,手痛是你打对方造成的,两个人都又累又痛,到底 还剩多少力气,去进行最后也是最重要的部分,那就是:衡量你要退让多少、试探对方的底线在哪,然后彼此妥协,商量出一个两人都能接受的解决方桉来?
没有。
大部分的人都没有。
沟通是一种技能,其专业程度,不亚于製作3C面板或弹琴作画,我们大部分的人都不够专精,总不够有耐心,也不够有技巧,十次沟通往往有八次以吵架作结。
可是,幸好我们相爱。
因为有爱,所以还有下一次机会,所以一通不成,还有二通三通,就算通到后来还是失败,可是最起码我们尝试过了,我们沟通技巧不好,但至少沟通诚意十足,我们努力过了,希望我好之馀,你也要好,希望两个人一起会过得比一个人更好。
希望大家都幸福美满
|